CONDICIONES DE COMPRA Y DEVOLUCIÓN
CONDICIONES DE COMPRA
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.unangelenbicicleta.com , en adelante El Vendedor. Para más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal alojado en le pide de cada página de esta tienda.
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Polítca de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.
1.IDENTIFICACIÓN
El Vendedor es una unidad de negocio perteneciente a Esther Maseda Menendez Avda. de Viñuelas 43 Tres Cantos 28760 Madrid. Cualquier comunicación se podrá realizar a esta dirección por correo postal, al número de teléfono +34 677025306 o la dirección de correo electrónico casiopea.espaciodemoda@gmail.com
1. ACTIVIDAD
El Vendedor se dedica a la venta minorista a través de esta web www.unangelenbicicleta.com, de ropa y complementos.
2. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE
El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
En el caso de que se confirmara un pedido que por error tuviera algún producto agotado, El vendedor, notificará inmediatamente dicho error, reembolsando inmediatamente el importe pagado.
3. SISTEMA DE VENTA
Para realizar una compra, el usuario debe hacernos llegar su pedido desde la web a través del "carrito de la compra".
4. IMPUESTOS APLICABLES
Los precios de los productos expuestos en la página web de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
5. FORMA DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede abonar las compras que realice mediante:
Paypal.
Tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria a la cuenta de Esther Maseda Menendez
6. FORMA, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO
El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de una empresa de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestra web. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
7. DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
El Vendedor no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web.
El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de 15 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a el Vendedor dentro del plazo estipulado y enviando un mail a shop.unangelenbicicleta@gmail.com con el asunto devolución, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida, corriendo el cliente con los gastos de devolución.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en El Vendedor siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, El Vendedor, devolverá el dinero de la compra por la misma vía por la que se pagó.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: shop.unangelenbicicleta@gmail.com o por teléfono +34 677025306
8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de España.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del comprador.